El CONADEH tiene el mandato de velar por la prevención, promoción, protección y la defensa de los derechos humanos y libertades fundamentales de las y los habitantes, y especialmente, los de las personas en situación de vulnerabilidad, mediante la supervisión de las acciones u omisiones de las instituciones del Estado en su conjunto y entidades privadas que prestan servicios públicos, a fin de que cumplan las obligaciones en materia de derechos humanos.  CONADEH por medio de sus 18 delegaciones departamentales  y la Defensoría de Movilidad Humana brinda atención a las poblaciones en movilidad siguientes:  1. Desplazados internos por violencia. 2. Migrantes en tránsito. 3. personas migrantes con necesidades de protección.  4. solicitantes de asilo. 5. Refugiados. 6. Migrantes en el exterior, privados de libertad o desparecidos. 7. Victimas de trata de personas.  8. Migrantes retornados.

Servicios: 1. Atención de quejas de violaciones a derechos humanos de todas las personas. 2. Acompañamiento a las personas migrantes para que puedan interponer sus quejas ante las autoridades. 3. Gestiones con aliados para la asistencia humanitaria de personas migrantes.  4. Remitir al Ministerio Público a petición de parte o de oficio, todo hecho que constituya delito en contra de las personas migrantes.  5. Monitoreos constantes en los puestos fronterizos, albergues, centros de atención al migrante y oficinas del Instituto Nacional de Migración, para supervisar la atención a las personas migrantes e identificar casos de protección internacional.

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